Привет, друзья!
Сегодня я хочу с вами поделиться очень важным понятием, которое помогает формировать доверие – эмоциональный банковский счет. Первый раз я столкнулся с этим понятием у Стивена Кови. Рекомендую изучить его книгу “7 навыков высокоэффективных людей” (одна из 18 книг для обязательного прочтения). Я рассказывал про эмоциональный банковский счет на занятиях в 2014 году. Это помогало участникам лучше ориентироваться в их взаимодействии с другими людьми. Хочу поделиться этим видео с вами, если вы еще не читали книгу, то посмотрите обязательно, это будет полезно.
Понимание эмоционального банковского счета, и как его лучше использовать, поможет в общении на работе, в семье, с друзьями. Если я вижу, что с кем-то общение ухудшается, то делаю вложение на эмоциональный банковский счет, после этого общаться становится гораздо легче, поэтому, зная про этот счет и понимая как делать в него вложения, вы вкладываетесь в доверительные отношения и сможете лучше ими управлять. Естественно, это не единственная тема, которая усиливает доверие, но это важная тема, которую нужно знать каждому человеку.
Я рад, что мы стали выставлять фрагменты записей с курсов в открытый доступ, и вы можете с ними ознакомиться совершенно бесплатно, поделиться с другими людьми и помочь нам улучшить еще больше людей.
Смотрите видео и становитесь лучше:
Я надеюсь, это видео было вам полезным. Я в нашем Тренинговом центре «К мечте» улучшаю тех, кто улучшает мир. Помогите мне в этом, поделитесь этой записью с важными для вас людьми.
Если вы хотите узнать больше информации, приходите на мой курс по мастерству общению. Вы можете получить видеозаписи и изучить курс самостоятельно. Посетите перед этим бесплатные мастер-классы и вебинары, на которых я даю много важной информации.
Становитесь лучше,
Развивайтесь с удовольствием,
С вами Павел Палагин,
Мы улучшаем тех, кто улучшает мир!